Möglicher Fehler beim Start der Datensicherung über ErgoFAKT

Fehlerbeschreibung

In ErgoFAKT V5 bis zur Version V5.0.1.15 hat sich leider ein Fehler eingeschlichen.

Wird die Datensicherung direkt aus ErgoFAKT heraus über die Menüebene Zusätze > Datensicherung gestartet, so werden die in den Grundeinstellungen festgelegten Parameter nicht korrekt an die ebenfalls dort festgelegte Sicherungsanwendung (sichern.exe) übergeben.

Parameterangabe in den Grundeinstellungen für die Datensicherung

Was bedeutet das?

Das hat zur Folge, dass die Datensicherungsanwendung (sichern.exe, bzw. die durch Sie festgelegte) ohne Parameter gestartet wird.

Für sichern.exe hat das z.B. zur Folge, dass die Sicherung nicht in dem im Beispiel angegebenen Verzeichnis "D:\Sicherungen", sondern im Standard-Sicherungsverzeichnis "C:\ProgramData\ErgoFAKT\50\bdb" abgelegt wird.

Falscher Sicherungspfad (Standard-Pfad)

Eigentlich sollte die Sicherung für die Beispiel-Konfiguration in "D:\Sicherungen" abgelegt werden.

Korrekter Sicherungspfad, wie er aus Parameter übergeben werden sollte

Wie kann der Fehler behoben werden

Zum Beheben des Fehlers muss ErgoFAKT auf die Version V5.0.1.16 oder höher aktualisiert werden.

Starten Sie dazu am einfachsten das Update-Tool aus der Startebene von ErgoFAKT über die Menüpunkte Hilfe | Update-Tool starten. Falls Ihre Version noch älter als V5.0.1 ist, müssen Sie ggf. zuerst auf diese Version aktualisieren.

Weitere Informationen zum Updaten von ErgoFAKT erhalten Sie unter Installation und Aktualisierung von ErgoFAKT V5.


Alternativ können Sie die Datensicherung auch über eine unter Windows eingerichtete Verknüpfung starten, in der die gewünschten Parameter hinterlegt sind.

Als Übergangslösung kann der Pfad innerhalb der Sicherungsanwendung natürlich auch einfach jeweils manuell angepasst werden, bevor die Sicherung durch Betätigen der Start-Schaltfläche durchgeführt wird.


Einrichten einer automatische Datensicherung

Neben der manuellen Durchführung einer Datensicherung aus ErgoFAKT heraus, empfehlen wir grundsätzlich dringend die Einrichtung einer regelmäßig und automatisch ausgeführten Datensicherung auf dem Server bzw. Haupt-Arbeitsplatz.

Eine Anleitung zur Einrichtung einer solchen automatischen Datensicherung erhalten Sie z.B. auf der Seite Einrichtung einer automatischen Datensicherung.