Zeitsetz-PIN der TSE ungültig

Fragestellung ​

Was kann man machen, wenn ErgoFAKT beim Öffnen der Barverkaufsebene meldet, dass die Zeitsetz-PIN ungültig ist?

Antwort ​

Kassenprogramme wie ErgoFAKT müssen bei der Kommunikation mit der TSE der Technischen Sicherheitseinrichtung in regelmäßigen Zeitabständen die aktuelle Uhrzeit "mitteilen". Aus Sicherheitsgründen muss dazu eine, bei der Ersteinrichtung in der TSE gespeicherte, sogenannte Zeitsetz-PIN (Passwort) angegeben werden.

Diese PIN muss also auch ErgoFAKT bekannt sein und wird daher in verschlüsselter Form von ErgoFAKT verwaltet.

Durch verschiedene Ereignisse kann es passieren, dass diese Zeitsetz-PIN ErgoFAKT nicht mehr bekannt ist. Dieser Fall tritt z.B. ein, wenn eine ErgoFAKT-Installation auf eine neue Festplatte "umgezogen" wird.

In solch einem Fall muss die Zeitsetz-PIN für den entsprechenden ErgoFAKT-Arbeitsplatz neu hinterlegt werden.

Zeitsetz-PIN der TSE neu in ErgoFAKT hinterlegen ​

Um die aktuelle Zeitsetz-PIN neu in ErgoFAKT zu hinterlegen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Entnehmen Sie bitte zunächst Ihren Unterlagen die bei der Ersteinrichtung der TSE festgelegte Zeitsetz-PIN.

Wählen Sie dann in der Barverkaufsebene von ErgoFAKT die Menüpunkte Funktionen | Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) | Zeitsetz PIN ändern bzw. neu hinterlegen.

Aktivieren Sie anschließend im erscheinenden Dialog die Option Zeitsetz PIN nur in ErgoFAKT Datenbank neu hinterlegen.

Tragen Sie anschließend die Zeitsetz-PIN ein und bestätigen Sie mit der Schaltfläche OK.

Neue Zeitsetz-PIN vergeben ​

Falls Sie die aktuelle bzw. bei der Ersteinrichtung vergebene Zeitsetz-PIN Ihrer TSE nicht mehr wissen, kann eine neue Zeitsetz-PIN für die TSE vergeben werden.

Dazu benötigen Sie dann allerdings die sogenannte PUK (sozusagen das Masterpasswort der TSE) das ebenfalls bei der Ersteinrichtung der TSE vergeben wurde.

Um eine neue Zeitsetz-PIN in der TSE und in ErgoFAKT zu hinterlegen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Wählen Sie in der Barverkaufsebene von ErgoFAKT die Menüpunkte Funktionen | Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) | Zeitsetz PIN ändern bzw. neu hinterlegen.

Lassen Sie die Option Zeitsetz PIN nur in ErgoFAKT Datenbank neu hinterlegen in diesem Falle deaktiviert.

Nun muss im ersten Eingabefeld die bei der Ersteinrichtung vergebene PUK eingetragen werden.

Im zweiten Eingabefeld dann die neue frei von Ihnen gewählte fünfstellige numerische Zeitsetz-PIN. Verwenden Sie dazu bitte keine einfachen Kombinationen wie das im Screenshot hier verwende 12345.

Bestätigen Sie die Eingaben anschließend mit der Schaltfläche OK.

Bitte notieren Sie sich die neu vergebene Zeitsetz-PIN, zusammen mit Ihren restlichen Unterlagen zur Ersteinrichtung der TSE und bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf.